アフターサポート・メンテナンスについて|注文住宅・土地分譲・リフォームのサーティーフォー

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アフターサポート・メンテナンスについて CS推進部 本当のお付き合いはお引き渡しをしてから・・・心のこもった対応でお客様の満足度の向上をさらに目指して。

お客様をお待たせしないよう、サーティーフォーは常に迅速な対応を心掛けております。社員大工在籍で適切な作業、アドバイスを致します。「とりあえず人は来たけど、 外注の職人さんが来ないとわからない」という事のないようにしております。

『34ホームなら安心』と仰っていただく事が私たちの一番の喜びです。 お客様にその様に仰っていただくためには、「数ある会社の中から選んでいただき、34ホームで建築していただいた感謝の気持ちを何年、何十年経っても決して忘れずにいる」という想いを社員一同持ち続ける事です。

家造りのスタートからお引き渡し、そしてその後のメンテナンスに至るまで、お客様に安心してお任せいただける体制をととのえるべく日々邁進しております。

34ホームではお客様の内容をデータベースでしっかり管理しておりますので、34ホームにお問い合わせいただいてすぐに内容を把握して対応出来る体制を整えております。家造りにおいて、本当に大切なのはご家族の暮らしが始まってからだと、34ホームは考えます。お引渡しまでの全ての段階で質の高いご提案をするのは当然のことです。さらに、アフターメンテナンスを通して生涯のお付き合いをさせていただく事が“家を建てる会社"としてのスタートラインだと思っています。
当たり前の事をきちんと対応する・・・。日々実直にお客様にお応えする事をお約束致します。

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34ホーム 石原慎也

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